Mejora de Procesos del Negocio
Los negocios existen si pueden satisfacer a sus clientes con sus productos y servicios. Con el fin de obtener la satisfacción de sus clientes, las empresas deben mejorar continuamente a medida de que las necesidades, deseos y percepciones de estos clientes cambien con el paso del tiempo. Los competidores actuales y también los nuevos ofrecen servicios y productos nuevos, surgen problemas de calidad, los precios bajan y los costos suben. El enfoque para conseguir un buen control sobre estos factores es lo que se llama Mejora de Procesos del Negocio (Business Improvement).
La Mejora de Procesos del Negocio consiste en buscar qué mejoras se necesitan en la organización, cuándo deberían ser implementadas y cómo lograrlas para obtener los beneficios deseados.
Nuestro equipo le ayudará a seleccionar e implementar la iniciativa de mejora del negocio más apropiada para su cultura organizacional.
Cursos de Mejora de Procesos del Negocio
ID | Título | Duración | Descripción |
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PIT-001-01-S | Herramientas Estadísticas para la Mejora de Procesos | 32 horas | Provee los conocimientos básicos sobre estadística y su aplicación, para comprender la variación y su uso en mejora de procesos. |
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